Hi FPT là ứng dụng của FPT Telecom phát triển chỉ dành riêng cho các khách hàng đang sử dụng internet, truyền hình fpt trên toàn quốc, mong muốn phục vụ khách hàng tốt nhất.
Thông qua ứng dụng Hi FPT, khách hàng có kiểm tra thông tin hợp đồng, lưu lượng đường truyền, thông tin cước phí và các vấn đề liên quan đến đóng cước, khách hàng có thể tìm những điểm đóng cước dịch vụ fpt ở khu vực gần nhất hay thông qua tính năng chuyển khoản - internetbanking, kết nối với trung tâm chăm sóc khách hàng của FPT Telecom, cụ thể: thông qua chức năng "báo hỏng", khách hàng có tương tác trực tiếp với kỹ thuật viên khu vực, hẹn thời gian bảo trì, đánh giá độ hài lòng về dịch vụ, đội ngũ nhân viên hỗ trợ ...
![]() |
hi fpt ho tro khach hang 24/7 |
![]() |
tieu chi cua hi fpt
Thông qua ứng dụng hi fpt, khách hàng sẽ được hỗ trợ xử lý nhanh chóng, tiện lợi hơn rất nhiều so với việc liên hệ tổng đài, khách hàng có thể cập nhật lại thông tin, tìm điểm đóng cước thuận tiện, thông tin khách hàng mang tính bảo mật cao.
Khách hàng có thể tải hi fpt trên các kho ứng dụng hay tại: capquangfpt247.com khi có vấn đề cần hỗ trợ khách hàng chỉ cần chạm vào hi fpt, chúng tôi sẽ hỗ trợ ngay.
Trung tâm FPT Telecom
HOTLINE: 0968 145 021
|